Datenschutzrichtlinie

Über unsere Datenschutzrichtlinie

NPK Store & JSenden BV legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir nur Daten, die wir zur (Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und behandeln die Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen sammeln, mit größter Sorgfalt. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von NPK Store & JSenden BV angebotenen Dienste. Diese Bedingungen treten am 22. Januar 2021 in Kraft; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir über Sie erfassen, wozu diese Informationen verwendet werden und an wen und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Wir erläutern außerdem, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich Ihrer uns übermittelten personenbezogenen Daten haben.

Sollten Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Dessen Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir anwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.

Webshop-Software

Shopify

Unser Online-Shop basiert auf der Shopify-Software. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen übermitteln, werden an Shopify weitergegeben. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten; Ihre Daten werden von Shopify niemals für andere Zwecke verwendet. Shopify ist vertraglich verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren. Diese umfassen SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortrichtlinie. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu erfassen; dabei werden keine personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, die erhobenen Daten innerhalb der Unternehmensgruppe weiterzugeben, um seine Dienstleistungen weiter zu verbessern.

Webhosting

Version

Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Versio.nl. Versio.nl verarbeitet personenbezogene Daten.

Versio.nl verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag und nutzt sie nicht für eigene Zwecke. Allerdings kann Versio.nl Metadaten über die Nutzung der Dienste erfassen. Hierbei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Versio.nl hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Versio.nl ist gemäß der Vertraulichkeitsvereinbarung zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.

Zahlungsabwickler

Shopify Payments

Zur Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir den Zahlungsdienstleister Shopify Payments. Shopify Payments verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsinformationen wie Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Shopify Payments hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Shopify Payments behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung seiner Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Bei der Beantragung einer Ratenzahlung (Kreditlinie) übermittelt Shopify Payments personenbezogene Daten und Bestelldaten an Zahlungsdienstleister. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Shopify Payments, für die Dritte beauftragt werden. Shopify Payments speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Rezensionen

WebwinkelKeur

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform WebwinkelKeur. Wenn Sie über WebwinkelKeur eine Bewertung abgeben, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt uns diese Informationen mit, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen außerdem auf der eigenen Website. In einigen Fällen kontaktiert WebwinkelKeur Sie, um Ihre Bewertung zu erläutern. Wenn wir Sie zur Abgabe einer Bewertung einladen, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an WebwinkelKeur weiter. WebwinkelKeur verwendet diese Informationen ausschließlich zu diesem Zweck. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung seiner Dienstleistungen zu beauftragen, sofern wir WebwinkelKeur hierzu die Erlaubnis erteilt haben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte einsetzt.

Versand und Logistik

BPost, DPD & PostNL

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen dafür die Dienste von Bpost, DPD und PostNL. Zu diesem Zweck müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an Bpost, DPD und PostNL weitergeben. Bpost, DPD und PostNL verwenden diese Informationen ausschließlich zur Vertragserfüllung. Sollten Bpost, DPD und PostNL Subunternehmer beauftragen, werden Ihre Daten auch an diese weitergegeben.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Der Zweck der Datenverarbeitung steht daher stets in direktem Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Wir nutzen Ihre Daten nicht für (zielgerichtetes) Marketing. Sollten wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt – außer auf Ihre Anfrage hin – kontaktieren, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und anderer administrativer Pflichten. Diese Dritten sind aufgrund einer Vereinbarung mit uns, eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten

Die von unserer Website automatisch erfassten Daten werden verarbeitet, um unsere Dienste weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit mit Steuer- und Strafverfolgungsbehörden

In bestimmten Fällen kann NPK Store & JSenden BV gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit Steuer- oder Strafverfolgungsermittlungen durch staatliche Behörden weiterzugeben. In solchen Fällen sind wir zur Weitergabe Ihrer Daten gezwungen, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. In diesem Fall betrachten wir dies auch als Antrag auf Löschung Ihrer Daten. Aufgrund geltender Aufbewahrungspflichten sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren. Diese Daten speichern wir daher für die Dauer der jeweiligen Aufbewahrungsfrist. Unsere Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und alle Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Nach geltendem belgischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte hinsichtlich der von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden erläutern wir diese Rechte und wie Sie sie ausüben können.

Grundsätzlich senden wir Kopien Ihrer Daten nur an die uns bereits bekannte E-Mail-Adresse, um Missbrauch zu verhindern. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir speichern bearbeitete Anfragen; im Falle eines Antrags auf Löschung Ihrer Daten erfassen wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Datenkopien im maschinenlesbaren Format, das wir in unseren Systemen verwenden.

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verwenden.

Inspektionsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, auf die Daten zuzugreifen, die wir verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen.

Sie können diesbezüglich eine Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrer Anfrage stattgegeben, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse sowie eine Übersicht der Auftragsverarbeiter, die diese Daten verarbeiten, und geben die jeweilige Datenkategorie an.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) personenbezogenen Daten, die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können diesbezüglich einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Bestätigung der Datenkorrektur an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzuschränken. Sie können hierzu einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse, dass Ihre Daten erst wieder verarbeitet werden, wenn Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Portabilität

Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch einen Dritten zu verlangen. Sie können hierzu einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen Kopien aller Daten, die wir oder in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet haben, an die uns vorliegende E-Mail-Adresse. In diesem Fall können wir Ihnen unsere Dienstleistungen voraussichtlich nicht mehr anbieten, da die sichere Verknüpfung der Datendateien nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von D&M Concepts zu widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs stellen wir die Verarbeitung Ihrer Daten bis zur Klärung Ihres Widerspruchs unverzüglich ein. Ist Ihr Widerspruch berechtigt, stellen wir Ihnen Kopien der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend endgültig ein.

Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung oder Profilerstellung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht so, dass dieses Recht Anwendung findet. Sollten Sie der Ansicht sein, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Cookies

Google Analytics

Unsere Website verwendet Cookies des amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen seines Dienstes „Analytics“. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und darüber zu berichten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Dienstleister kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugriff auf diese Daten zu gewähren.

Wir erfassen Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen auswerten und so Ihre Online-Aktivitäten nachverfolgen. Google nutzt diese Informationen, um zielgerichtete Werbung (AdWords) und andere Google-Dienste und -Produkte bereitzustellen.

Cookies von Drittanbietern

Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jedoch stets auf dieser Seite. Sollte die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Verarbeitung Ihrer bereits erhobenen Daten haben, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Kontaktdaten NPK Store & JSenden BV

NPK-Laden

Slakweidestraat 40 - F006
3630 Maasmechelen
Belgien
T +32 (0) 498 56 56 25
E orders@npkstore.nl

JSenden BV

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3630 Maasmechelen
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Ansprechpartner für Datenschutzfragen
Jos Senden